Un gardien de hockey sur Hacker News a parfaitement resume :

Ce qui compte plus que l’endroit ou est le palet, c’est l’endroit ou il sera dans deux secondes. Si vous ne voyez pas le palet, regardez les joueurs. En dernier recours, regardez l’arbitre. 99 % du temps, il regarde le palet.

Quelqu’un a ecrit que Google Ads lui avait offert 5 fois son budget mensuel en bonus. Zero retour.

Google est mort, disent-ils. Ou va-t-on maintenant ?

Mauvaise question.

Vos clients n’ont pas disparu. Ils sont juste ailleurs. Peut-etre sur ChatGPT. Peut-etre en train de lire des resumes IA en haut de Google. Peut-etre dans des serveurs Discord que vous ne trouverez jamais. Peut-etre sur TikTok, en train de regarder une video de 30 secondes qui repond a leur question mieux que votre article de blog optimise SEO ne l’a jamais fait.

Le vrai probleme n’est pas “ou est passe Google ?” C’est que 15 ans de trafic facile nous ont fait oublier comment trouver des clients.

Google Ads, c’etait les Pages Jaunes sous steroides. Vous payiez, vous apparaissiez, ils cliquaient. Pas besoin de comprendre pourquoi ils achetaient. Il suffisait d’augmenter le budget.

Cette ere a cree une paresse intellectuelle. Pourquoi faire des focus groups quand on peut A/B tester des titres ? Pourquoi parler aux clients quand on peut lire des tableaux de bord analytics ?

Maintenant le raccourci a disparu. Et la question nue apparait : avez-vous jamais su pourquoi les gens achetaient chez vous ?

Le jeu n’a pas change. C’est toujours capter l’attention. Les tactiques evoluent :

  • Pages Jaunes : commencez le nom de votre entreprise par “A”
  • Google : achetez des mots-cles
  • Maintenant : soyez la source que l’IA cite. Soyez dans les conversations privees.

Le palet a bouge. Tout le monde est perdu.

Mais regardez ou les joueurs regardent. Regardez ou l’arbitre regarde.

Prenez votre telephone. Faites un focus group. Trouvez vos clients.

Ils n’ont pas disparu. Vous avez juste arrete de regarder le match.